LawatanMalaysia.com – Masa melawat di hospital sering menjadi zon kelabu yang membuatkan kita rasa cemas, terutamanya apabila kita tergesa-gesa dan tidak mahu melanggar peraturan.
Sentosa Medical Centre (SMC), sebagai salah satu pusat perubatan terkemuka, sentiasa mengutamakan rehat pesakit sambil memastikan keluarga dapat memberikan sokongan moral yang amat diperlukan.
Namun, jadual melawat yang tidak konsisten atau polisi yang berubah-ubah, khususnya selepas era pandemik, menuntut kita untuk sentiasa menyemak maklumat terkini.
Kami faham, tiada siapa yang mahu berpatah balik dari pintu masuk hanya kerana terlepas waktu melawat satu jam sahaja.
Untuk tahun 2026, SMC telah menetapkan satu garis panduan yang lebih terperinci, bukan hanya sekadar waktu, tetapi juga etika yang wajib dipatuhi.
Kami sarankan, sebelum kita melihat polisi terperinci, mari kita semak terus ringkasan jadual rasmi untuk memastikan kunjungan kita lancar tanpa sebarang halangan yang tidak perlu.
Kami akan paparkan data ini dalam format yang paling mudah difahami.
Jadual Penuh Masa Melawat Sentosa Medical Centre (SMC) 2026
Perlu diingat, jadual ini adalah waktu standard untuk Wad Umum (General Wards).
Wad kritikal atau wad penjagaan khusus (seperti ICU atau Wad Kanak-kanak) mungkin mempunyai jadual yang lebih ketat.
Sentiasa sahkan dengan jururawat bertugas di kaunter wad sebelum masuk.
| Kategori Wad | Waktu Melawat Sesi Pagi | Waktu Melawat Sesi Petang | Nota Penting |
|---|---|---|---|
| Wad Umum (General Wards) | 11:00 Pagi – 2:00 Petang | 5:00 Petang – 8:00 Malam | Maksimum 3 pelawat pada satu masa. |
| Wad Penjagaan Rapi (ICU/CCU/HDU) | 1:00 Petang – 2:00 Petang | 6:00 Petang – 7:00 Malam | Terhad 2 pelawat dewasa sahaja, hanya dibenarkan 15 minit. |
| Wad Kanak-kanak (Paediatric Wards) | 11:00 Pagi – 2:00 Petang | 5:00 Petang – 8:00 Malam | Hanya ibu bapa/penjaga utama dibenarkan bermalam. |
| Wad Bersalin (Maternity Wards) | 11:00 Pagi – 2:00 Petang | 5:00 Petang – 8:00 Malam | Ayah bayi dan seorang lagi pelawat utama dibenarkan setiap sesi. |
Jadual yang kemas ini adalah hasil semakan semula Polisi Masa Melawat Sentosa Medical Centre pada awal tahun 2026, yang mana ia bertujuan untuk mengurangkan risiko jangkitan dan memastikan pesakit mendapat rehat yang berkualiti.
Ini adalah satu langkah yang kami lihat sebagai proaktif, mengimbangi keperluan emosi pesakit dan juga protokol kesihatan awam.
Memahami Polisi Melawat SMC: Garis Panduan Penting untuk Pelawat
Melawat pesakit bukan sekadar menepati waktu, tetapi juga memahami etika dan batasan yang ditetapkan oleh pihak hospital.
Polisi SMC direka untuk melindungi pesakit yang sedang dalam fasa pemulihan.
Mengabaikan garis panduan ini bukan sahaja menyusahkan jururawat tetapi juga membahayakan kesihatan orang yang kita sayangi.
Waktu Puncak dan Waktu Rehat Pesakit
Perhatikan dua slot masa yang diberikan.
Slot pagi (11:00 AM – 2:00 PM) selalunya lebih longgar kerana ia berada di antara waktu sarapan dan makan tengah hari, di mana kebanyakan prosedur perubatan utama telah selesai.
Slot petang (5:00 PM – 8:00 PM) pula adalah waktu puncak. Ini adalah waktu di mana kebanyakan orang telah selesai bekerja dan bergegas untuk melawat.
Kami syorkan agar kita memilih slot pagi jika mahu interaksi yang lebih tenang dan peribadi.
Waktu rehat pesakit (sekitar 2:00 PM hingga 5:00 PM) adalah kritikal; pada waktu ini, kebanyakan pesakit akan tidur, dan jururawat akan melakukan pusingan pemeriksaan yang lebih intensif.
Cuba elakkan daripada menelefon atau mengganggu sesi rehat ini melainkan ia adalah kecemasan.
Peraturan Khas untuk Wad Kritikal dan Kanak-kanak
Wad seperti ICU, CCU, dan Wad Kanak-kanak mempunyai protokol yang sangat ketat. Di wad kritikal, pesakit memerlukan persekitaran yang sangat steril dan senyap.
Oleh itu, Sentosa Medical Centre menetapkan had masa melawat yang pendek (hanya satu jam setiap sesi) dan jumlah pelawat yang sangat terhad (maksimum dua orang dewasa sahaja).
Untuk Wad Kanak-kanak, meskipun waktu melawatnya sama seperti Wad Umum, SMC sangat menekankan agar hanya ibu bapa atau penjaga utama sahaja yang dibenarkan melawat secara kerap.
Ini adalah untuk mengurangkan trauma kepada kanak-kanak dan mengehadkan pendedahan kepada kuman luar.
Kami dapati, polisi ini adalah standard industri yang baik dan haruslah kita sokong.
Dari Sudut Pandang Kami: Pengalaman Melawat di SMC dan Tips Menghindari Kesusahan
Kami pernah berdepan dengan situasi di mana seorang rakan kami, yang hanya ingin menghantar buah tangan, terpaksa berlegar di lobi selama dua jam kerana terlepas waktu melawat petang.
Ia terasa seperti menunggu bas yang tidak akan datang.
Keadaan ini bukan sahaja membuang masa tetapi juga menimbulkan rasa kecewa, baik kepada pelawat mahupun petugas hospital.
Satu perkara yang kami pelajari di SMC ialah mereka sangat tegas dengan peraturan “maksimum tiga pelawat pada satu masa” di Wad Umum.
Apabila kami melawat beramai-ramai, kami terpaksa membuat giliran, seolah-olah bermain permainan ‘kerusi muzik’ di hadapan wad.
Walaupun terasa sedikit janggal, ini adalah perlu untuk mengekalkan ketenangan di dalam wad.
Kami cadangkan, jika kita datang dalam kumpulan besar, lantik seorang ketua untuk menyusun giliran sebelum tiba di hospital.
Selain itu, Sentosa Medical Centre amat mementingkan kebersihan tangan. Jangan sesekali melangkau proses sanitasi tangan menggunakan pensanitasi yang disediakan di pintu masuk wad.
Ini bukan sekadar formaliti, tetapi lapisan pertahanan pertama kita untuk melindungi pesakit yang daya tahan badannya mungkin lemah.
Persediaan Sebelum Melawat: Etika dan Protokol Kesihatan Terkini 2026
Tahun 2026 menyaksikan banyak hospital mengekalkan beberapa protokol kesihatan yang ketat.
Selain daripada menepati Masa Melawat Sentosa Medical Centre, ada beberapa perkara yang wajib kita semak sebelum melangkah masuk ke perkarangan hospital.
Ini adalah ‘checklist’ penting yang boleh menyelamatkan kita daripada masalah dan memastikan keselesaan pesakit.
Checklist Etika Kunjungan Wajib Dipatuhi
- Semak Status Kesihatan Diri: Jika kita mengalami sebarang simptom seperti batuk, selesema, atau demam, tangguhkan lawatan. Kesihatan kita adalah keutamaan bagi pesakit.
- Hadiah Makanan dan Bunga: Rujuk dahulu dengan jururawat sama ada pesakit dibenarkan menerima makanan dari luar. Kebanyakan wad kritikal melarang sama sekali. Bunga juga kadangkala tidak dibenarkan kerana risiko alergi.
- Pakaian Sopan dan Sederhana: Pakaian yang terlalu mencolok atau mendedahkan boleh menimbulkan rasa kurang selesa di persekitaran hospital. Pilihlah pakaian yang ringkas dan kemas.
- Kawalan Bunyi: Sentiasa letakkan telefon bimbit dalam mod senyap atau getaran. Perbualan yang kuat atau bunyi notifikasi yang lantang boleh mengganggu pesakit lain yang sedang berehat.
- Elakkan Kanak-kanak Bawah 12 Tahun: Secara amnya, SMC tidak membenarkan kanak-kanak di bawah usia 12 tahun melawat di Wad Umum atau Kritikal, melainkan dalam situasi yang sangat mendesak dan mendapat kelulusan pengurusan.
Peraturan Tambahan Mengikut Jenis Wad
Setiap wad mempunyai keperluan unik. Di Wad Penjagaan Rapi (ICU), kita mungkin diminta untuk memakai gaun pelindung atau penutup kasut.
Di Wad Bersalin, kita mungkin perlu menunjukkan kad pengenalan untuk membuktikan kita adalah pasangan sah sebelum dibenarkan masuk ke bilik ibu dan bayi.
Jangan anggap semua wad adalah sama. Kami sarankan agar kita luangkan masa lima minit untuk membaca notis yang ditampal di hadapan setiap pintu wad.
Ini adalah amalan terbaik yang menunjukkan kita menghormati peraturan hospital dan juga pesakit lain.
Soalan Lazim Tentang Masa Melawat Sentosa Medical Centre
Isu mengenai masa dan polisi melawat sentiasa menjadi topik perbualan hangat.
Kami telah mengumpulkan beberapa soalan yang paling kerap ditanya oleh pelawat dan memberikan jawapan yang paling tepat berdasarkan polisi rasmi Sentosa Medical Centre (SMC) untuk tahun 2026.
Bolehkah saya melawat di luar Masa Melawat yang ditetapkan jika saya datang dari jauh?
Secara umumnya, tidak. Pihak hospital perlu memastikan pesakit mendapat rehat yang mencukupi dan mengelakkan gangguan pada waktu rawatan atau prosedur perubatan.
Walau bagaimanapun, SMC mempunyai budi bicara untuk kes-kes tertentu yang memerlukan perhatian segera, seperti pelawat yang datang dari luar negeri atau dalam situasi kritikal.
Proses untuk mendapatkan pengecualian ini adalah seperti berikut:
- Hubungi Kaunter Jururawat Wad (Nurse Counter) terlebih dahulu.
- Terangkan situasi mendesak kita.
- Jururawat akan merujuk kepada Penyelia Wad atau Pegawai Perubatan yang bertugas.
- Keputusan akan dimaklumkan kepada kita dalam tempoh 15-30 minit.
Adakah terdapat perbezaan Masa Melawat pada hari bekerja berbanding hujung minggu?
Tidak. Sentosa Medical Centre mengekalkan jadual Masa Melawat yang seragam sepanjang tujuh hari seminggu, termasuk cuti umum.
Ini adalah untuk mengelakkan kekeliruan dan memastikan konsistensi dalam penjagaan pesakit. Jadualnya adalah seperti yang tertera di bawah:
| Hari | Waktu Melawat (Wad Umum) | Kekangan |
|---|---|---|
| Isnin hingga Jumaat | 11:00 AM – 2:00 PM & 5:00 PM – 8:00 PM | Prosedur pemeriksaan suhu di pintu masuk. |
| Sabtu, Ahad & Cuti Umum | 11:00 AM – 2:00 PM & 5:00 PM – 8:00 PM | Jumlah pelawat mungkin lebih tinggi, disarankan datang awal. |
Berapa lama tempoh maksimum yang dibenarkan untuk melawat di Wad Umum?
SMC tidak menetapkan had masa yang ketat untuk setiap lawatan individu di Wad Umum dalam tempoh Masa Melawat yang ditetapkan.
Namun, kami sarankan agar kita sentiasa peka terhadap pesakit lain dan had bilangan pelawat (maksimum tiga orang pada satu masa).
Jika kita perasan ada pelawat lain yang menunggu, berikanlah peluang kepada mereka. Etika lawatan yang baik adalah tidak melebihi 30-45 minit setiap lawatan.
Adakah SMC mengenakan sebarang bayaran untuk pas melawat (Visitor Pass)?
Tidak. Sentosa Medical Centre tidak mengenakan sebarang bayaran untuk mendapatkan pas melawat.
Pas ini adalah percuma dan wajib dipakai sepanjang tempoh kita berada di kawasan wad.
Pas ini perlu dipulangkan semula kepada petugas keselamatan atau di kaunter wad sebelum kita meninggalkan hospital.
Kegagalan memulangkan pas boleh mengakibatkan denda atau sekatan pada lawatan akan datang.
Memahami Masa Melawat Sentosa Medical Centre adalah langkah pertama untuk menjadi pelawat yang bertanggungjawab dan menyokong proses pemulihan pesakit.
Jangan biarkan maklumat yang lapuk menjadi penghalang kepada niat baik kita.
Dengan mematuhi jadual 2026 dan etika yang ditetapkan, kita bukan sahaja memudahkan tugas kakitangan hospital, tetapi juga memberikan ketenangan yang amat diperlukan oleh pesakit untuk kembali sihat.
Ingatlah, lawatan yang pendek dan berkesan jauh lebih baik daripada lawatan yang panjang tetapi mengganggu.
